Відгуки про компанію Інтернет магазин "Кредо-меблі"
- Віталій Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Кристина З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Игорь Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Леонід Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тамара В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Богдана П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- владимир з.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марина Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алла Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовили донці поличку на кухню. У нас були вмонтовані гачки у стіну, тож потрібна була поличка під конкретні заміри, шириною 80 см.
Знайшли цю. Я дзвонила перед замовленням, уточнювала, чи на наші заміри вона підійде, продавець мені це підтвердив. Замовили 31.03.25р., відразу оплатила, а отримали 12.04.25р. Про доставку майже два тижні продавець не попереджав. Виявляється, цей продавець - лише посередник із меблевої фабрикою, і доставка відбувається лише тоді, коли мають достатню кількість замовлень.
Зрештою, поличку доставили, але виявилося, що вона шириною 1 м, що на 20 см більше, аніж було потрібно по замірах.
Зв'язалася з продавцем, передала дочці контакти, вказані в акаунті, для подальшого спілкування стосовно цієї проблеми (продавець просив на Вайбер фото замірів полички). Донька не знайшла на номері жодних акаунтів Вайбер, чи Телеграм, знову дзвонила продавцю. Їй надали якийсь абсолютно інший номер телефону, нарешті відправила туди фото.
Потім сорок хвилин продавець не дивився повідомлення, не відповідав на дзвінки. Так з нами і не зв'язалися. Про якийсь потенційний кінець робочого дня телефоном не йшлося. В акаунті магазину цієї інформації теж немає.
Як результат: вкрай довгий час очікування, отримали неправильний розмір (або ж некоректну інформацію про товар) і повну відсутність клієнтського сервісу у відповідь на цю проблему. Не рекомендую продавця. - Екатерина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua

